银行服务理念20条
1、(保险的商业逻辑)行业领军者“大都会人寿”
2、高盛集团的目标是到2030年实现净零排放，它主要是自身的零排放，包括供应链以及员工差旅等。
3、 银行的服务文化是以人为中心的管理文化。谭小芳老师认为，由于人的千差万别，员工在为客户提供服务时，会因为心情、身体状况、环境等因素影响到服务，要追求整齐划一的服务模型几乎是不可能的，我们应该将标准化服务与员工的个性结合起来，在服务标准的要求中充分彰显出个人服务的魅力，在多元化基础上形成服务共识。
4、要建立“碳中和”银行，首先要在一些地方优先试点建设“碳中和”银行。比如浙江湖州有“碳中和”指南，安吉农商银行将天荒坪绿色支行作为“碳中和”网点的样板，银行通过节能改造，比如使用节能灯减少用电量。邮储银行在2021年对总部大楼的灯具进行改造，改造前灯具都是10年前的，改造之后更换节能灯，可以减少30多万度用电量。有的地方通过屋顶光伏板进行节能，还有使用各种可再生能源，以及碳抵销技术等。(银行服务理念20条)。
5、二是强化服务规范度，提升员工服务形象。一年来，工商银行始终将规范员工服务行为作为一项持续性工作来抓，通过服务督导、技能培训的形式加以规范提升，并积极参加行业协会组织的标杆网点与服务明星评选活动，持续打造工商银行服务名片。
6、本平台现已上线1600+独立精选视频，每月动态新增60+精选视频内容。另有机会获赠精品图书。
7、一是树立后台为前台的服务意识。为给一线员工提供良好的办公环境和工作条件， 按照效益原则，对全辖营业网点实行统一规划、合理布局、精心设计和美化装修，尽可能的为员工创造宽松、优美的办公环境；同时分行个人金融部配备专人负责网点的日常后勤保障，为员工立足岗位、专心工作创造良好的条件
8、布局高端市场，打造创新理念驱动的顶级信用卡品牌
9、中国银行提出绿色金融规划，明确运营及资产组合“碳中和”方案，共提出15个方面的路线图。从2021年四季度开始，除已签约项目之外，不再向境外新建的煤炭开采和煤电项目提供融资，这与2021年9月，习近平主席在联合国大会上提出的宣示完全一致。
10、 邮储银行合肥数据中心获得工信部等6部委颁发的国家绿色数据中心称号。还有绿色建筑，新增自建、购买或者租赁的办公建筑都要求是绿色建筑，以及对原有办公建筑的改造。
11、具有良好诚信记录，最近三年未受到证监会行政处罚或被追究刑事责任；
12、聚焦高端用卡客群，差异化精品信用卡服务体系
13、4万贝米用户，真的是被罗振宇推向的深渊吗？
14、每日推送法学、金融学、财政税收学等最新研究成果
15、个人住房贷款业务是指建设银行或建设银行接受委托向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型房屋的自然人发放的贷款。
16、平台活动包含年度总论坛、专题研讨会、在线研讨讲座等多种交流形式。二十年来，累计邀请了3000多位国内外资深专家演讲，30000多位业界人士参会讨论。
17、我国部分商业银行子公司经过多年发展，在某些行业领域已经积累了宝贵的专业投资经验，具备一定的产业链上下游资源对接能力，因此，商业银行子公司也可通过成立产业投资基金作为战略投资者，直接参与定价定增项目。然而对于商业银行子公司而言，出于资金成本等方面的考量，参与上市公司定增投资并不是唯一诉求，往往需要通过参与定增项目作为敲门砖，绑定与上市公司的更多业务合作机会。因此，商业银行与子公司投贷联动进行深入联动合作，也将是参与定价定增项目的一种途径。
